VİZYON
Çağdaş ve yüksek teknoloji kullanımıyla turizm kalitesini belirlemede öncü firma olmak.
MİSYON
İş etik ve normlarına uygun yüksek kalitede profesyonel hizmet vererek, faaliyet yürütülen ülkelerdeki seyahat ve turizm alanlarının genişletilmesine yardımcı olmaktır.
|
| |
-
Tez Tour ofislerinin bulunduğu ülkelerde yüksek kalitede hizmet sunarak ve ileri teknoloji olanaklarını kullanarak lider tur operatörü olmak,
-
Yeni uygulamalar yaratarak ve/veya araştırarak know-how oluşturmak, böylece dünya standartları ölçüsünde çalışan yenilikçi bir tur operatörü olmak,
-
Verimlilik esasıyla yönetilen bir işletme kurmak,
-
Faaliyette bulunulan ülkelerde sosyal yardım kurumlarına aktif destek veren bir şirket olmak,
-
"Yüksek Kalitede Hizmet" ortak amacı etrafında birleşmiş, kolektif düşünme prensibiyle çalışan, yeni fikirleri aktif olarak kullanabilen çalışanlardan oluşmuş bir takım olmak,
şirketin ana hedeflerini oluşturmaktadır.
|
|
|
| |
-
Dürüstlük, şirketin temel değerlerine saygı ve mevcut kurallara uyulması esastır. Çalışanların şirketi en iyi şekilde temsil etmesi beklenmektedir.
-
Tüm çalışanların görevlerini en iyi şekilde yerine getirmeleri sorumluluk anlayışını ifade eder. Askıda bırakılmış kararlar, tamamlanmamış görevler, mükemmel olmayan ya da yetersiz iş sonuçları sorumluluk felsefesine uygun değildir.
-
Çalışanlardan stratejilere bağlılık ve kabul görmüş kararlara saygı beklenmektedir.
-
Tüm çalışmaların temel odak noktası "Müşteri Memnuniyeti"dir. Tüm müşterilere eşit düzeyde kaliteli hizmet sunulması ve müşterileri beklentilerinin karşılanması şirket faaliyetlerinin temelini oluşturur.
-
Çalışanlardan başarı odaklı, yaratıcı iş yaklaşımları beklenmektedir. Kişisel deneyimlerin paylaşılması ve yeni yöntemler geliştirilmesi desteklenmektedir.
-
Tüm çalışanların takım ruhu içerisinde, şirket amaçları doğrultusunda işbirliği içerisinde çalışmaları beklenmektedir.
-
Tüm çalışanların teknik bilgi ve deneyimlerini ortaya koyarak etkin iş sonuçları yaratmaları ve kendilerini sürekli geliştirmeleri beklenmektedir.
|
|
|
|
|